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2009年2月28日 (土)

期待とは何か

今週、立て続けに2社で新入社員フォロー研修を
行った。

昨年入社した新人のフォロー研修だ。

その研修の中で、「メンターからの手紙」という
セッションがあった。

先輩社員がメンターとなり、新人を支援する
制度があるが、そのメンターからこの1年の
働きぶりの評価を手紙として受け取ったのだ。

「Hさん、どうでした。」
「いい事ばかり書いてあって、おまけに2枚も
頂きました。」
「それはすごいね。}
「問題点を指摘して欲しかったのですが。」
「ほめてもらった内容自体が、あなたの
今後の課題だよ。」
「え、どういうことですか。」

何人か、こういう方がいたので、皆に向かって
こう説明した。

「指摘とは、現在から過去を見た改善ポイントです。
期待とは、将来から現在を見た改善ポイントです。」
「バーを引き上げて見た場合、期待とはさらにこう
あって欲しいというメンターの気持ちの表れです。」

「何を課題として捉えるかは、皆さんの視点の
置き方によって変わって来ます。」

「現状を肯定することなく見つめ、常に自分を見直す
きっかけとして下さい。」

まさにセルフマネジメントの世界だ。

これからも新人研修が続く。
熱く語って行きたい。

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