事実を知れば判断できる

日経ビジネス210614号に、東レ代表取締役社長
日覺昭廣氏の談話が掲載されていた。

タイトルは、以下のとおり。

｢『ほんまかいな』と疑う『なぜなぜ分析』で出発。
 事実を知れば判断できる。｣

自らの体験談を披露しながら、どんな小さな事でも
徹底的に原因究明する姿勢の大事さを説いて
おられた。

｢なぜなぜ分析で原因究明したら、やることは
 おのずと決まってくる。｣

｢強い心で正しいことをやるためには、揺るがない
 1つの事実を見極めることが必要だ。｣

｢僕がやっていることは、事実を整理して分析した
 上で｢判断｣をしているにすぎない。｣

｢競争に勝っていくには、本質をしっかり見極め
 なければいけない。｣

力強い言葉が、並んでいた。
まさに、そのとおりだと思う。

問題が発生した場合は、必ず原因があるはずだ。
真因を見極めなければ、打つ手が鈍ってしまい、
労多くして効果なしの徒労に終わってしまう。

最後に、こうも書かれていた。

｢世の中、分からないことはたくさんあるはず。
 まずは疑問を持ち調べることが、すべての
 出発点になるだろう。｣

これは、問題解決の前提となる、問題意識を持つ
事を力説されたのだと理解した。
問題意識がないと、問題を問題と感じない事になる。

いい意味で疑問を持つ大事さを、再認識させられた。