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2022年6月27日 (月)

補聴器専門アドバイザーのTさんに感謝!

先週、ホームに住んでいる母の、補聴器再購入の
サポートに出向いた。
 
現在の補聴器は、5年前に母が一人で購入したもの。
まだ使用可能だが、聴力の低下に伴い、より高性能な
機器に買い替えたいとの、母からの希望が寄せられた。
 
向かったお店は、ホームのすぐ横に所在している
大手スーパーの2階に入っている眼鏡店。
補聴器も、扱っている。
 
実は、このお店に、昨年の7月に2人でお伺いしていた。
やはり、補聴器の再購入が目的だったが、この時は
見送った経緯がある。
 
理由は、検討した「耳かけ型」が母に合わなかったから。
今回は、今と同じ「耳あな型」を購入する前提で伺った。
「耳あな型」は、オーダー品のため、かなりのお値段となる。
 
事前に、私が予約の電話を入れた。
「Tさんは、いらっしゃいますか。」
 
Tさんは、前回お世話になった方。
その際、とても丁寧に相談に乗って頂いた。
「I様ですね。よく覚えています。」
 
今回、改めて聴力検査から開始。
ヒアリング内容に合わせ、その後も各種の検査を実施。
その上で、最適な「耳あな型」補聴器を選定して頂いた。
 
最後に、プラスチック粘土で両耳の型を取った。
今回は、両耳に装着する事となったため。
ここまでに要した時間が、2時間半。
 
そのお陰で、今の母にとって、ベストな補聴器を
注文する事が出来た。
 
「作成に、10日間掛かります。」
「最後まで、私が担当させて頂きたいと思います。」
「それは助かります。日を調整してお伺い致します。」
 
今回の補聴器は、AIが搭載されている技術革新の賜物。
この補聴器と共に、Tさんとも末永くお付き合いして行きたい。

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